Communiquer dans un club de sport est essentiel pour maintenir et accroître la participation à ses événements et activités. C’est un défi qui requiert du dirigeant de club une attention constante et une planification rigoureuse.
Pour bien comprendre le processus de communication, il suffit de se rappeler le cycle de publicité d’un blockbuster de cinéma. Après avoir vu sept fois une promotion pour le film, nous commençons à penser qu’il est important et que nous devrions le voir. C’est ainsi que fonctionne la communication – par répétition et présence constante.
Alors, comment appliquer cette méthode à la communication au sein d’un club de sport ? Voici dix méthodes efficaces pour vous aider à atteindre votre objectif.
L’affiche pour communiquer dans un club de sport
Placez une affiche attrayante et bien conçue de votre événement à des endroits stratégiques du club. L’idée est que votre client doit voir cette affiche au moins deux fois lors de sa visite. Utilisez des outils comme Canva pour créer des affiches professionnelles.
L’affiche sur l’application
Publiez la même affiche sur l’application de votre club. Cela crée un message subliminal, c’est-à-dire une stimulation qui n’est perceptible qu’inconsciemment.
La notification pour communiquer dans un club de sport
Utilisez des notifications pour créer un appel à l’action et inciter vos clients à s’inscrire à l’événement.
Les notifications push sont également utilisée pour informer les joueurs qu’un terrain vient de se libérer ce soir… et augmenter considérablement votre taux de remplissage. Demandez une démo.
L’email
Envoyez un email à votre base de données de clients pour les informer de l’événement. Donnez-leur toutes les informations nécessaires et expliquez comment s’inscrire.
Le post Facebook et Instagram
Partagez votre événement sur Facebook et Instagram pour atteindre un public plus large. Incluez l’affiche de l’événement et un texte accrocheur qui encourage les gens à s’inscrire.
Le dialogue pour communiquer dans un club de sport
Engagez une conversation avec vos clients lorsqu’ils visitent votre club. Utilisez cette opportunité pour les informer de l’événement et encourager leur participation.
Le SMS
Communiquer dans un club de sport en envoyant un SMS personnalisé pour relancer votre client et l’encourager à s’inscrire à l’événement.
La publicité Facebook
Utilisez la publicité sur Facebook pour communiquer dans un club de sport et atteindre des personnes en dehors de votre club. Ciblez spécifiquement les personnes qui s’intéressent à votre sport et vivent dans votre région.
Le bouche à oreille
Le bouche à oreille est une méthode de communication puissante et gratuite. Créez un buzz autour de votre événement pour encourager le bouche à oreille.
La fin de votre événement
Prenez le temps de capturer des images de l’événement, elles sont essentielles pour documenter l’expérience, célébrer les réalisations et promouvoir les futurs événements. Si possible, engagez un photographe professionnel ou désignez une personne pour prendre des photos tout au long de l’événement. Enregistrez les moments clés, les interactions entre les participants et les temps forts pour montrer l’atmosphère et l’énergie de l’événement.
Ensuite, avant la dispersion finale des participants, assurez-vous d’annoncer le prochain événement. Profitant de l’attention de tous, révèle la date et le thème de la prochaine rencontre. Les participants enthousiastes de l’événement actuel sont les plus susceptibles de participer au prochain, voire de ramener des amis.
BONUS : Le bilan sur les réseaux sociaux
Une fois que tout le monde est parti et que l’événement est officiellement terminé, c’est le moment de passer à la communication post-événement. Créez un post sur Facebook – ou tout autre réseau social que votre club utilise – pour récapituler l’événement, remercier les participants, les bénévoles et les sponsors, et annoncer une fois de plus le prochain événement.
Publiez les meilleures photos de l’événement, taggez les participants lorsque c’est possible et approprié, et encouragez les commentaires et les partages. C’est également le moment idéal pour partager des vidéos de l’événement si vous en avez. Une fois encore, mettez en évidence le succès de l’événement actuel et faites monter l’anticipation pour le prochain.
Les personnes qui n’ont pas pu participer à l’événement actuel verront votre post et ressentiront peut-être un sentiment de regret de l’avoir manqué. C’est une excellente opportunité pour les inciter à participer à la prochaine édition. Cela crée également une documentation visuelle de vos événements, renforçant l’identité et la communauté de votre club de sport.
Conclusion
En conclusion, une communication efficace dans un club de sport ne se limite pas à l’annonce de l’événement, mais englobe le processus avant, pendant et après l’événement. Chaque phase offre des opportunités uniques pour engager les membres actuels et potentiels et pour renforcer la présence et l’impact de votre club.
